Heute: Anwendungslandschaft bestehend aus Standard-Lösungen (und Individual-Lösungen) - Silo-Landschaft

Phase 1: Modellierung der Prozesslandschaft

Phase 2: Schrittweise Implementierung von prozessmodel-basierten Anwendungen in Koexistenz mit bestehenden konventionellen Anwendungen

Phase 3: Schrittweise Ablösung von konventionellen Anwendungen

Resultat: Nachhaltiges Business-IT Alignment

Die neue Generation der Prozessoptimierung umfasst das Prozess-Management, das Software-Management und das Learning/Knowledge Management. Sie ist erfolgreich, weil sie diese drei integriert und sogar verschmilzt. Diese Verschmelzung führt dazu, dass diese unabängigen Disziplinen zu Aspekten der Prozessoptimierung werden.

Es ergeben sich grundlegende Vorteile:

1. die Prozesse sind gesamthaft optimal und nachhaltig auf die Geschäftsanforderungen ausgerichtet,
2. die Business Software unterstützt auf Grund ihrer Flexibilität die Prozesse nachhaltig optimal,
3. die Mitarbeitenden werden optimal geschult und unterstützt,
4. die IT-Infrastruktur wird grundsätzlich vereinfacht, was diese beweglicher und kosteneffizienter macht.